Häufige Fragen

Beim Konfigurator gestaltest du dein Doodle-Shirt selbst und siehst dein Design direkt live. Du wählst Symbole, Texte und Farben eigenständig aus. Beim Design-Service übernehmen wir die Gestaltung für dich: Du gibst uns deine Wünsche, Symbole und Insider an und wir erstellen daraus dein persönliches Doodle-Design. Vor dem Druck erhältst du eine Vorschau per E-Mail.

Im Konfigurator übernimmst du die Gestaltung selbst, deshalb ist diese Variante günstiger. Beim Design-Service übernehmen wir die Designarbeit für dich, erstellen eine persönliche Vorschau und setzen kleine Anpassungen für dich um.

Der Konfigurator ist ideal, wenn du dein Shirt selbst zusammenstellen und direkt sehen möchtest, wie dein Design wirkt. Der Design-Service passt besser, wenn du deine Ideen lieber beschreiben möchtest und wir daraus ein stimmiges Doodle-Design für dich erstellen sollen.

Beim Design-Service erhältst du vor dem Druck eine Vorschau per E-Mail und gibst dein Design anschließend frei. Bitte prüfe nach der Bestellung auch deinen Spam-Ordner, damit du unsere E-Mail zur Design-Freigabe nicht verpasst. Beim Konfigurator siehst du dein Design bereits live während der Gestaltung. Nach der Bestellung prüfen wir es zusätzlich kurz auf technische Druckbarkeit.

Beim Design-Service kannst du nach der Vorschau kleine Anpassungen anfragen, bevor dein Produkt in den Druck geht. Beim Konfigurator gestaltest du dein Design selbst live; nach der Bestellung sind Änderungen nur noch möglich, wenn bei unserer technischen Prüfung etwas nicht druckbar ist oder wir uns deshalb bei dir melden.

Beim Design-Service starten wir die Produktion erst nach deiner Freigabe. Wenn wir keine Rückmeldung erhalten, kann sich die Lieferung verzögern. Bitte prüfe deshalb regelmäßig dein E-Mail-Postfach und auch deinen Spam-Ordner.

Ja. Egal ob Konfigurator oder Design-Service: Wir prüfen vor dem Druck kurz, ob dein Design technisch sauber druckbar ist. Falls etwas nicht passt, zum Beispiel zu kleine Details, nicht erlaubte Motive oder technische Probleme, melden wir uns mit einer passenden Lösung.

Du kannst Ideen aus Hobbys, Reisen, Haustieren, Sport, Essen, Musik, Lieblingsorten, Namen, Daten oder persönlichen Insidern verwenden. Wichtig ist, dass die Motive als einfache Doodle-Symbole darstellbar sind und zu unserem Stil passen.

Offizielle Logos, Marken, Serienfiguren, Vereinswappen, Bandlogos oder urheberrechtlich geschützte Motive können wir leider nicht übernehmen. Auch diskriminierende, gewaltverherrlichende, politische oder extremistische Inhalte setzen wir nicht um. Wenn möglich, gestalten wir dir gern eine neutrale Alternative im Pencil-Poetry-Stil.

Ja. Beim Design-Service kannst du deine Wünsche, Insider und Symbolideen direkt bei der Bestellung beschreiben. Im Konfigurator kannst du aus vielen Symbolen wählen und eigene Texte oder Wünsche ergänzen, sofern diese technisch und rechtlich umsetzbar sind.

Unser Hauptprodukt ist das personalisierte Doodle-Shirt. Zusätzlich bieten wir ausgewählte Doodle-Geschenke wie Hoodies oder Poster an. Je nach Produkt kann die Personalisierung leicht unterschiedlich sein.

Bitte orientiere dich an der Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite. Wenn du zwischen zwei Größen liegst oder einen lockeren Sitz möchtest, empfehlen wir meist die größere Größe.

Wasche dein Shirt oder deinen Hoodie am besten auf links bei maximal 30 °C. Bitte nicht bleichen, nicht in den Trockner geben und das Motiv nicht direkt bügeln. So bleibt dein Doodle-Design möglichst lange schön.

Unsere Shirts bestehen aus Bio-Baumwolle und werden erst nach deiner Bestellung produziert. Dadurch vermeiden wir unnötige Lagerbestände und produzieren nur das, was wirklich bestellt wird.

Die Design-, Produktions- und Versandzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage. Beim Design-Service hängt die Dauer auch davon ab, wie schnell du die Vorschau freigibst. Beim Konfigurator kann es oft etwas schneller gehen, weil du dein Design bereits selbst erstellst.

Beim Design-Service erstellen wir dein Design individuell und warten anschließend auf deine Freigabe. Wenn Änderungswünsche dazukommen oder die Freigabe später erfolgt, kann sich der Versand entsprechend verzögern.

Ja. Mit dem Code COUPLE10 sparst du 10 % beim Kauf von zwei Shirts. Perfekt, wenn ihr eure gemeinsame Geschichte als Couple-Shirts tragen möchtet.

Wir sind Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Deshalb wird auf unseren Rechnungen keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Da unsere Produkte individuell für dich personalisiert und erst nach deiner Bestellung produziert werden, ist eine Rückgabe oder ein Widerruf nach Produktionsstart in der Regel nicht möglich. Falls bei deiner Bestellung etwas beschädigt ankommt oder ein Produktionsfehler vorliegt, melde dich bitte bei uns – wir finden eine passende Lösung.

Bitte kontaktiere uns zeitnah mit deiner Bestellnummer und Fotos des beschädigten Produkts sowie der Verpackung. Wir prüfen den Fall und finden eine passende Lösung, zum Beispiel einen Ersatzdruck.

Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular oder per E-Mail erreichen. Bitte gib bei Fragen zu einer Bestellung möglichst deine Bestellnummer an, damit wir dir schneller helfen können.