Häufige Fragen

Beim Konfigurator gestaltest du dein Doodle-Shirt selbst und siehst dein Design direkt live. Du wählst Symbole, Texte und Farben eigenständig aus. Beim Design-Service übernehmen wir die Gestaltung für dich: Du gibst uns deine Wünsche, Symbole und Insider an und wir erstellen daraus dein persönliches Doodle-Design. Vor dem Druck erhältst du eine Vorschau per E-Mail.

Im Konfigurator übernimmst du die Gestaltung selbst, deshalb ist diese Variante günstiger. Beim Design-Service übernehmen wir die Designarbeit für dich, erstellen eine persönliche Vorschau und setzen kleine Anpassungen für dich um.

Der Konfigurator ist ideal, wenn du dein Shirt selbst zusammenstellen und direkt sehen möchtest, wie dein Design wirkt. Der Design-Service passt besser, wenn du deine Ideen lieber beschreiben möchtest und wir daraus ein stimmiges Doodle-Design für dich erstellen sollen.

Beim Design-Service erhältst du vor dem Druck eine persönliche Design-Vorschau per E-Mail. Ab Versand der Vorschau hast du 3 Werktage Zeit, dein Design freizugeben oder kleine Änderungswünsche mitzuteilen. Wenn wir innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung von dir erhalten, wird das zugesandte Design anschließend in die Produktion gegeben. Bitte prüfe nach der Bestellung auch deinen Spam-Ordner, damit du unsere E-Mail zur Design-Freigabe nicht verpasst. Beim Konfigurator siehst du dein Design bereits live während der Gestaltung. Nach der Bestellung prüfen wir es zusätzlich kurz auf technische Druckbarkeit.

Beim Design-Service kannst du nach Erhalt der Vorschau innerhalb der angegebenen Rückmeldefrist kleine Anpassungen anfragen, bevor dein Produkt in die Produktion geht. Beim Konfigurator gestaltest du dein Design selbst live; nach der Bestellung sind Änderungen nur noch möglich, wenn bei unserer technischen Prüfung etwas nicht druckbar ist oder wir uns deshalb bei dir melden.

Beim Design-Service erhältst du deine persönliche Design-Vorschau per E-Mail. Ab Versand der Vorschau hast du 3 Werktage Zeit, dein Design freizugeben oder kleine Änderungswünsche mitzuteilen. Wenn wir innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung von dir erhalten, gehen wir davon aus, dass keine Änderungen gewünscht sind, und geben das zugesandte Design anschließend in die Produktion. Bitte prüfe deshalb regelmäßig dein E-Mail-Postfach und auch deinen Spam-Ordner.

Ja. Egal ob Konfigurator oder Design-Service: Wir prüfen vor dem Druck kurz, ob dein Design technisch sauber druckbar ist. Falls etwas nicht passt, zum Beispiel zu kleine Details, nicht erlaubte Motive oder technische Probleme, melden wir uns mit einer passenden Lösung.

Du kannst Ideen aus Hobbys, Reisen, Haustieren, Sport, Essen, Musik, Lieblingsorten, Namen, Daten oder persönlichen Insidern verwenden. Wichtig ist, dass die Motive als einfache Doodle-Symbole darstellbar sind und zu unserem Stil passen.

Offizielle Logos, Marken, Serienfiguren, Vereinswappen, Bandlogos oder urheberrechtlich geschützte Motive können wir leider nicht übernehmen. Auch diskriminierende, gewaltverherrlichende, politische oder extremistische Inhalte setzen wir nicht um. Wenn möglich, gestalten wir dir gern eine neutrale Alternative im Pencil-Poetry-Stil.

Ja. Beim Design-Service kannst du deine Wünsche, Insider und Symbolideen direkt bei der Bestellung beschreiben. Im Konfigurator kannst du aus vielen Symbolen wählen und eigene Texte oder Wünsche ergänzen, sofern diese technisch und rechtlich umsetzbar sind.

Unser Hauptprodukt ist das personalisierte Doodle-Shirt. Zusätzlich bieten wir ausgewählte Doodle-Geschenke wie Hoodies oder Poster an. Je nach Produkt kann die Personalisierung leicht unterschiedlich sein.

Bitte orientiere dich an der Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite. Wenn du zwischen zwei Größen liegst oder einen lockeren Sitz möchtest, empfehlen wir meist die größere Größe.

Wasche dein Shirt oder deinen Hoodie am besten auf links bei maximal 30 °C. Bitte nicht bleichen, nicht in den Trockner geben und das Motiv nicht direkt bügeln. So bleibt dein Doodle-Design möglichst lange schön.

Unsere Shirts bestehen aus Bio-Baumwolle und werden erst nach deiner Bestellung produziert. Dadurch vermeiden wir unnötige Lagerbestände und produzieren nur das, was wirklich bestellt wird.

Die Design-, Produktions- und Versandzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage. Beim Design-Service hängt die Dauer auch davon ab, wie schnell du auf deine Design-Vorschau reagierst. Du hast ab Versand der Vorschau bis zu 3 Werktage Zeit für deine Freigabe oder kleine Änderungswünsche. Beim Konfigurator kann es oft etwas schneller gehen, weil du dein Design bereits selbst erstellst.

Beim Design-Service erstellen wir dein Design individuell und senden dir anschließend eine Vorschau. Du hast danach bis zu 3 Werktage Zeit für deine Freigabe oder kleine Änderungswünsche. Änderungswünsche können die Bearbeitungszeit entsprechend verlängern. Wenn innerhalb der Rückmeldefrist keine Antwort erfolgt, wird das zugesandte Design anschließend in die Produktion gegeben.

Ja. Mit dem Code COUPLE10 sparst du 10 % beim Kauf von zwei Shirts. Perfekt, wenn ihr eure gemeinsame Geschichte als Couple-Shirts tragen möchtet.

Wir sind Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Deshalb wird auf unseren Rechnungen keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Da unsere personalisierten Produkte individuell nach deinen Angaben und Wünschen gestaltet und angefertigt werden, besteht für diese Produkte gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wenn wir noch nicht mit der individuellen Gestaltung begonnen haben, kannst du uns gerne kontaktieren. Wir prüfen dann, ob eine Stornierung aus Kulanz noch möglich ist. Deine gesetzlichen Rechte bei beschädigten oder mangelhaften Produkten bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

Bitte kontaktiere uns zeitnah mit deiner Bestellnummer und Fotos des beschädigten Produkts sowie der Verpackung. Wir prüfen den Fall und finden eine passende Lösung, zum Beispiel einen Ersatzdruck.

Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular oder per E-Mail erreichen. Bitte gib bei Fragen zu einer Bestellung möglichst deine Bestellnummer an, damit wir dir schneller helfen können.